В этой статье мы поговорим о двух техниках продаж по телефону через холодные звонки . Техника холодных звонков 1. Классическая техника. В чем ее суть? Вы при холодном звонке представляетесь клиенту : кто вы и из какой организации. А дальше называете цель вашего звонка. И в конце задаем открытый вопрос. Например: -Здравствуйте, меня зовут Денис […]
Какая схема холодного звонка будет эффективна в работе менеджера по продажам? Прежде, чем мы составим эту схему, предлагаю обратить внимание на главные проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры по продажам при холодных звонках. Проблема 1. Из-за того, что клиент вероятнее всего покупает наш товар/услугу у другого поставщика, он сейчас как правило не заинтересован в рассмотрении нашего […]
Холодные звонки– это телефонный звонок не знакомому человеку, с целью предложения о покупке товара или услуги. К холодным звонкам можно относиться по разному. Кто-то их боится, как огня. Кого-то они сильно раздражают. Но как бы то ни было, холодные звонки были и остаются одним из самых эффективных инструментов по привлечению новых клиентов в различные бизнесы. Существует много […]
Все чаще ко мне стали обращаться риэлторы по недвижимости с вопросом: как составить эффективный скрипт холодного звонка? Уважаемый риэлторы, составить хороший скрипт не так уж сложно. В интернете есть масса вариантов рабочих скриптов под разные ситуации. Я хотел бы обратить ваше внимание не на сам скрипт, а на понимание реальной ситуации клиента. Это очень важно, потому что от […]
Эта статья для тех, кто хочет своими руками составить скрипт. Как составить эффективный скрипт холодного звонка? Для того чтобы составить скрипт, нам нужно учесть 3 важных момента 1. Человек, которому мы собираемся позвонить скорее всего уже покупает наш товар/услугу в другом месте. И его все устраивает. К тому же наверняка ему не редко звонят “назойливые” поставщики из разных […]
Мы против спама
3 340