Отработка возражения дорого в продажах | 5 лучших фраз

Работа с возражениями 28 сентября 13:44 110 12

Эта статья будет полезна для тех, 

Кто хочет научиться эффективно отрабатывать возражение клиента – Это Дорого.

Как обычно, в конце статьи вас будет ждать ценный ПОДАРОК от меня.

Отработка возражения клиента – Это Дорого начинается с того момента, когда мы четко понимаем, что клиент имел ввиду, когда говорил эти слова.

Согласитесь, что возражение Дорого -очень не определенное.

Ведь дорого может быть не потому что Дорого, а просто клиент планировал купить дешевле.
Или например Дорого потому, что клиент не видит ценности товара, за что он будет платить такие деньги.
Или другие варианты.

Поэтому наша задача, понять клиента как можно глубже.

И если мы четко определим причину его слов -Это Дорого, то дальше нам не составит труда качественно отработать это возражение.

В этой статье я дам 5 конкретных фраз, которые позволят вам легко вскрыть возражение клиента – Это Дорого.

Вот эти простые и очень эффективные фразы:

Отработка возражения дорого в продажах

Клиент говорит: -Дорого.

1. -Такая цена, потому что…

Очень важно! Когда клиент говорить Дорого, то чаще всего в 85% случаев он просто не видит ценности товара, за что ему стоило бы заплатить такие деньги. Поэтому всегда рекомендую начать отработку данного возражения с того, чтобы просто обосновать стоимость товара. Наверняка клиент не понимает, что у вашего товара есть явное преимущество перед другими, например: качество, расширенные гарантии, уникальность технологии изготовления, удобство в использовании и др. Расскажите об этом клиенту.

2. -Я понял(а). Скажите пожалуйста, а с чем вы сравниваете?

Эта фраза помогает узнать, по отношению к какому товару или поставщику клиент считает наши цены дорогими? А дальше понимая, с кем он сравнивает, отрабатываем ситуацию.

3.- Понимаю вас, товар не дешевый. А на какую суммы вы планировали покупку?

Этим вопросом мы легко можем понять, на какой бюджет рассчитывал клиент. Возможно ему подойдет товар немного другого качества за меньшую сумму.

4. – Понимаю вас. Скажите пожалуйста, какие характеристики кроме цены важны для вас?

Мы задаем этот вопрос для того, чтобы узнать что главное для для клиента: качество, срок службы, удобство в использовании и др. характеристики?  Исходя из ответа клиента, мы можем попытаться подобрать то, что нужно за меньшие деньги.

5. – Я понял(а). Если по стоимости сейчас договоримся, вы готовы приобрести товар?

Через этот вопрос мы узнаем, действительно ли дело в цене? Или есть другая причина, которую клиент не называет нам? Или он вовсе просто морочит вам голову.

Используйте эти фразы в работе и эффективно отрабатывайте возражение Дорого.

А теперь, как и обещал,

🎁 Мой подарок вам ➡️ 32 ГОТОВЫХ ОТВЕТА НА ВОЗРАЖЕНИЕ ДОРОГО

Успехов вам, Денис Дашкевич бизнес-тренер по продажам.

Читайте также:
Продающая рассылка писем. Как её правильно составить?
Продажи дополнительных (сопутствующих) товаров | Как быстро поднять на 50%?
Скрипт обработки входящего звонка |7 ошибок из-за которых нет продаж
Как отработать возражение Дорого в продажах | 32 готовых ответа
Как ответить на возражение Дорого | 5 лучших вариантов