Скрипт холодного звонка по продаже услуг универсальный
В этой статье мы разберем, как должен выглядеть эффективный скрипт холодного звонка по продаже услуг.
Дочитайте статью до конца, и получите от меня ценный подарок по теме холодных звонков.
Если вы продаете услуги через холодные звонки, то наверняка вы сталкивались со следующими проблемами при разговоре с клиентом:
1. Как только клиент понимает, что вы ему позвонили для того, чтобы что-то продать, он сразу пытается закончить разговор.
2. Как только вы говорите клиенту, кто вы и зачем звоните, он сразу засыпает вас кучей отговорок.
3. Вы не знаете, что такого сказать клиенту, чтобы он выслушал вас до конца и с лёгкостью согласился на встречу с вами.
Я сейчас дам вам эффективный скрипт по продаже услуг, который вы можете переделать под свой товар и повысить эффективность своих звонков минимум в 2 раза.
Я покажу, как может выглядеть скрипт холодного звонка на примере агентства маркетинговых услуг.
Скрипт холодного звонка по продаже услуг пример (шаблон)
Итак, я звоню..
Я: Здравствуйте, меня зовут Денис, компании «Море клиентов». Извините, не уточнил как вас зовут?
К: Петр Сергеевич.
Я: Петр Сергеевич звоню к вам по важному вопросу. Мы маркетинговое агентство, помогаем бизнесу в короткий срок привлекать сотни новых клиентов по цене от 100 руб за заявку в зависимости от ниши. Скажите пожалуйста, для вас эта тема сейчас актуальна?
После таких слов, клиент скорее всего скажет:
К: Ну и как же вы собираетесь это сделать?
Краткое пояснение.
Ответ Петра Сергеевича выглядит логично, кому сейчас в наше время не нужны сотни клиентов по цене от 100 руб. за лид. Они нужны всем. То есть я озвучил ему мощный оффер (уникальное торговое предложение), от которого сложно отказаться и который захватил его внимание. Дальше я могу сказать клиенту пару предложений о том, как мы собираемся выйти на этот результат, и далее договориться с ним о встрече.
Я: Петр Сергеевич, мы достигаем таких результатов за счёт комплексных маркетинговых решений. Давайте я завтра подъеду к вам и покажу на реальных примерах, как за прошлый год наши клиенты выросли по прибыли благодаря нашей совместной работе?
И здесь велика вероятность, что клиент согласиться встретиться с вами.
Давайте проанализируем, что я сказал клиенту во время холодного звонка.
1. Я захватил его внимание клиента мощным оффером (УТП).
2. Я объяснил клиенту, за счёт чего мы планируем дать ему такой же результат.
3. Я предложил встретиться и продемонстрировать реальные кейсы наших клиентов.
Не плохо, да?
Этот скрипт универсален, переделайте его под свою услугу и добивайтесь высоких результатов при холодных звонках.
Как и обещал в начале статьи, дарю вам подарок. Это моя практическая книга по холодным звонкам
Холодные звонки. 10 шагов к встрече с клиентом
Просто переходите по ссылке и скачивайте удобным для себя способом.
Успехов вам! С уважением, бизнес-тренер по продажам Денис Дашкевич.