Обучение по холодным звонкам от практика продаж по телефону
Представьте себе на минуту, что ваши менеджеры легко и непринужденно ежедневно совершают холодные звонки и регулярно привлекают новых клиентов в ваш бизнес.
Вы спросите: А это реально?
Я отвечу: Да. Вполне.
Если провести качественное обучение, а потом закрепить полученные знания на практике с сопровождением до результата со стороны тренера, то это становиться возможным.
Чтобы прийти к такому результату, необходимо сделать следующее.
Обучение по холодным звонкам. Шаг 1.
✔️ Начнем обучение с того, что поработаем c менеджерами над страхом к холодным звонкам.
✔️ Объясним причину страхов и как они влияют на результаты в работе.
✔️ Дадим практические упражнения, которые позволят развить уверенность при звонках.
Обучение по холодным звонкам. Шаг 2.
✔️ Затем разберем основные ошибки менеджеров, которые они допускают в холодных звонках.
✔️ Послушаем записи звонков, обозначим ошибки и покажем что нужно делать чтобы их больше не допускать.
Обучение по холодным звонкам. Шаг 3.
✔️ После этого обсудим, как правильно ставить цели по холодным звонкам.
✔️ Часто причиной неудач является то, что 60% всех продавцов не правильно понимают цель своих звонков. Мы исправим это.
Обучение по холодным звонкам. Шаг 4.
И вот мы дошли до преодоления секретаря.
✔️ Дадим в руки самые лучшие способы, как легко и быстро пройти секретаря.
Вот бесплатно некоторые из них:
✅ 10 способов как без проблем пройти секретаря
Обучение по холодным звонкам. Шаг 5.
Одной из самых главных тем в нашем обучении, является скрипт холодного звонка.
✔️ Как составить идеальный сценарий разговора с клиентом?
✔️ Как правильно начать разговор при звонке?
✔️ Как заинтересовать клиента, чтобы он не бросил трубку, а выслушал вас до конца?
Все это это мы разберем на обучении в мельчайших подробностях.
🔴 Клиент, конечно же будет сопротивляться и говорить свои отговорки: нам не нужно; нам не надо; мы работаем с другими; у нас уже есть поставщик и т. д.
🔵 Но мы точно знаем, как успокоить клиента подобрав нужные слова.
Вот вам подарок от нас:
✅ Готовые ответы на отговорки клиента
✔️ Ну а дальше, остается только закрыть клиента на следующий шаг, пригласить на встречу. Для этого у нас есть безотказный алгоритм приглашения на встречу.
Обучение по холодным звонкам. Шаг 6.
Правила звонков.
✔️ Убираем мифы о том, когда лучше звонить клиентам. Как и сколько нужно делать звонков в день, чтобы получать максимальные результаты?
✔️ Как при разговоре с клиентами делать холодные звонки «теплыми».
Обучение по холодным звонкам. Шаг 7.
✔️ Выстраиваем систему холодных звонков, которую вы сможете самостоятельно регулировать при помощи одного чек-листа.
О тренере:
Денис Дашкевич, тренер-практик по продажам.
⚫️ Автор книги по холодным звонкам
⚫️ Автор книги по активным B2B продажам для менеджеров
⚫️ Провожу реалити-тренинги, на которых на своем примере показывает как надо совершать звонки