Как пройти секретаря? 2 простых и результативных способа.
Добрый день!
В этой статье я расскажу, как пройти секретаря при холодном звонке простыми, но очень результативными способами.
Способ №1. Обход секретаря через бухгалтерию.
Суть способа заключается в следующем:
Вы звоните в новую компанию, попадаете на секретаря и говорите, чтобы вас соединили с бухгалтерией.
— Здравствуйте, соедините пожалуйста с бухгалтерией.
Секретарь скорее всего спросит у вас:
— Представьтесь пожалуйста, по какому вы вопросу？
Вы в ответ:
— Денис компания «Альянс». По вопросу акта сверки.
Секретарь понимает, что акт сверки запрашивают только компании партнеры и без лишних вопросов переключает вас, либо называет номер телефона. Далее, после того, как вас соединили (дали номер), вы попадаете в бухгалтерию. На той стороне провода:
— Бухгалтерия, слушаю вас.
Вы в ответ:
— Ой, кажется я не туда попал.（говорим улыбаясь с удивлением как на видео）Скажите, как соединиться с снабжением？
И вас сразу соединят, или скажут номер по которому перезвонить.
Способ №2. Обход секретаря через отдел продаж.
Суть прохода секретаря заключается в следующем:
Вы звоните в компанию и просите соединить с отделом продаж. Как правило на сайте большинства компаний уже указан номер отдела продаж, поэтому не обязательно звонить через секретаря (через приемную), звоним на прямую.
Звонок в отдел продаж.
— Отдел продаж, Алексей слушаю вас.
И вы отвечаете тоже самое , что и в первом способе:
— Ой, кажется я не туда попал.（говорим улыбаясь с удивлением как на видео） Скажите, как соединиться с снабжением？
Чаще всего вам скажут по какому номеру перезвонить или сразу соединят. Но могут спросить:
— Кто вы и зачем вам снабжение?
Вы отвечаете:
— Меня зовут Денис, компании «Альянс», работали с вами ранее по поставкам электрики. Больше к вам нет вопрос и вас переключаю или говорят номер, куда нужно перезвонить.
Вот такие 2 простых и эффективные способа мы сегодня разобрали.
С вами был бизнес-тренер по продажам Денис Дашкевич, до встречи!
14 799 просмотров