Школа продаж. Шаг 4: Составьте план разговора ( скрипт продажи товара).
Добрый день, друзья!
С Вами Денис Дашкевич. Это проект «Школа продаж».
Сегодня тема урока:
Шаг 4. Составьте план разговора (скрипт продажи товара).
Представьте себе ситуацию, Вы пришли на собеседование в уважаемую компанию и хотите получить высоко оплачиваемую работу.
Ваша цель: продать себя дорого и получить заветную должность!
Рассмотрим 2 варианта:
Вариант 1.
Вы приходите на собеседование без четкого плана разговора или скрипта продажи, как основная масса людей.
Вы сидите в коридоре и ожидаете когда Вас позовут для беседы.
Какое Ваше внутреннее состояние в эту минуту? Конечно же Вы нервничаете, волнуетесь, Вам страшно.
Почему Вы испытываете эти чувства?
Потому что для Вас загадка, какие вопросы сейчас зададут и как Вы будете на них отвечать?
В этом случае для Вас собеседование это рулетка, если попадется вопрос к которому Вы готовы, то будет все хорошо. Но если будет вопрос, который застанет Вас в рас плох, то желаемая работа может ускользнуть из рук.
Каковы Ваши шансы на этом собеседовании? Ваши шансы сейчас примерно 50/50.
Теперь представим иную ситуацию, так готовятся лучшие продавцы.
Вариант 2.
Перед тем как прийти на собеседование Вы тщательно подготовили блестящий план разговора, составили скрипт разговора с клиентом .
Вы разобрали все возможные вопросы, которые Вам может задать работодатель и придумали на них отличные ответы, которые продадут Вас дороже. И если Вы подготовились к собеседованию на столько хорошо и у Вас есть ответы практически на любые вопросы, то Вы становитесь почти неуязвимы!
Скажите, в этом случае, Вы будете испытывать не уверенность, волнение или страх, конечно же нет.
Даже если Вы будете слегка волноваться — это нормальное явление, но Вы будете знать что эти волнения ничем не обоснованы, потому что Вы отлично готовы к разговору.
И в этом случае Ваши шансы возрастают почти в два раза примерно до 95%, что Вы получите эту должность.
Вот как блестящий план разговора (скрипт продажи) может увеличить Ваши шансы заключить выгодную сделку!
Теперь давайте подведем итоги, зачем нам при продаже товара нужен четкий план разговора?
1. С планом мы не испытываем внутренних волнений, потому что мы готовы на 100% к разговору с покупателем.
2. План повышает вероятность продажи нашего товара в 2 раза и сводит не удачи к нулю.
3. Имея блестящий план, мы в итоге экономим свои силы,время и зарабатываем больше денег.
Запомните! Даже самый плохой план, лучше чем отсутствие плана.
С Вами был Денис Дашкевич, до встречи на наших уроках!