Продажи в розничном магазине. 3 шага: как быстро увеличить личные продажи продавца-консультанта

Продажи в магазине 2 февраля 13:31 1 187 просмотров 39

 

Добрый день!

Сегодня тема нашего занятия затронет продажи в розничном магазине.

5 шагов : как быстро увеличить личные продажи продавца-консультанта.

В этой статье я делюсь своим опытом и опытом успешных продавцов розничных магазинов.

Итак, как увеличить продажи в розничном магазине? Я рекомендую делать следующее:

1.Будьте активны.
Старайтесь быстрее всех продавцов реагировать на каждого посетителя Вашего магазина. Встречайте покупателя в дверях магазина с приветливой улыбкой, здоровайтесь с ним. Зачем это нужно? Это нужно для установления контакта с покупателем. И второй момент, чаще всего с клиентом работает тот продавец, который первым поздоровался с покупателем. Что это даст ? Такого рода активность даёт 2 важных преимущества перед Вашими коллегами:
1.Это позволит Вам как продавцу самостоятельно выбирать для себя клиентов.
2.Вы сможете повысить собственный поток клиентов, что позволит увеличить личные продажи.
Я знаю много продавцов, которые благодаря этому приему продают больше своих коллег, это очень эффективно работает.

2.Расскажите посетителю о самых выгодных предложениях магазина.
Внимательно следите за спец предложениями в Вашем магазине и при каждой возможности сообщайте о них Вашим клиентам. Я имею в виду не только скидки и спец предложения на товар, также это могут быть условия по оплате товара или выгодная накопительная бонусная система. Как показывает практика, далеко не все продавцы следят за акциями своего магазина, и тем более не считаю нужным сообщать это своим покупателям. Продавцы считают что если это предложение их самих не цепляет, то полагают что клиенту это тоже не интересно. Не судите о покупателе по себе. На практике, если Вы к примеру сообщите десяти покупателям об акциях в вашем магазине, то как минимум один клиент это купит, а теперь посчитайте сколько клиентов за день проходит через Вас и сколько денег Вы на этом теряете. Не редко клиенты начинают покупки именно с акционных предложений, и это отличный повод предложить другие товары Вашего магазина. О важности этого шага свидетельствует статистика, бывают дни в магазинах, когда основная прибыль складывается из проданных товаров по акции.

3.Предлагайте больше основных товаров.
Рассмотрим ситуацию на примере. Допустим Вы работаете продавцом в магазине модной одежды. И общаясь с покупателем Вы выяснили, что ему нужна красивая рубашка чтобы носить ее на работу в офисе. Как хороший продавец, который отлично разбирается в своем товаре, Вы предлагаете в комплекте примерить стильные брюки, которые будут отлично сочетаться с рубашкой, а еще чтобы дополнить образ Вы предлагаете примерить модный джемпер, чтобы отлично выглядеть на работе в офисе. И если Вы по вкусу подобрали одежду, то очень велика вероятность, что клиент купит комплект целиком. В итоге вместо рубашки стоимостью в 3000 руб. вы продаете комплект, который суммарно стоит 10000 руб. Коллеги, внимательно проанализируйте этот пример и применяйте в продаже Ваших товаров. Тем самым Вы сможете существенно повысить средний чек личных продаж, увеличить прибыль магазина личные продажи продавцов. Я знаю продавцов-консультантов, которые активно используют этот принцип и занимают лидирующие позиция в своих магазинах по продажам.
Коллеги, внедрите данные рекомендации в свою работу и продавайте больше.

С Вами был Денис Дашкевич, до встречи!

Читайте также:
Как правильно составить должностную инструкцию руководителя отдела продаж?
10 обязанностей эффективного руководителя отдела продаж
Как нанять лучшего руководителя отдела продаж (РОПа)?
Идеальная мотивация руководителя отдела продаж. Примеры kpi, главное, схема
Скрипты продаж для менеджеров не продают? 4 причины. Зачем тогда нужны скрипты?