Обход секретаря при холодном звонке. 10 способов. Активные продажи B2B

Активные продажи начинаются с того, что менеджер берет телефон в руки для того чтобы совершить холодный звонок. Напомню, что такое холодный звонок- это звонок в новую компанию не знакомому человеку, с целью продажи товара/услуги.

Нам нужно позвонить в новую компанию, выйти на ЛПР человека, который принимает решение о покупке нашего товара и услуги и в идеале договориться с ним о встрече, где мы сможем узнать все что нам нужно.

Но на пути появляется первое препятствие, чтобы нам выйти на ЛПР, для этого нужно пройти секретаря. Работа которого заключается в том, что бы не пропустить вас к руководителю, который занят своей работой. Это нормальная ситуация, ведь ежедневно в компанию поступают десятки звонков с предложениями от поставщиков.

Поэтому наша задача N1, пройти секретаря и выйти на ЛПР.

Как это можно сделать?

Существует много способов, как пройти секретаря. В конце этого видео вы сможете скачать 10 лучших способов с пояснениями как это можно сделать.

Способы, как пройти секретаря?

В этой статье я расскажу о 3 эффективных способах., остальные вы можете скачать в конце статьи.

Итак.

Способ 1: «Смена менеджера».

Суть способа.

Мы звоним в новую компанию и сообщаем следующее:

Мы с вами уже работаем по поставкам (ваш товар/услуга) и у нас сейчас произошла смена менеджера, который работал с вашей компанией. Напомните имя отчество руководителя, хотим продолжить совместную работу. Секретарь без проблем вам говорит имя руководителя и переключает на него. Этот способ очень эффективен при звонках в крупные организации.

Способ 2: «Запрос»

Суть способа.

Вы звоните и говорите секретарю, что от их компании пришел запрос и уточняете, с кем можно на эту тему поговорить?

Скрипт звонка.

Я: Здравствуйте. От вас пришел запрос на аудит работы отдела закупок. Скажите с кем я могу об этом поговорить?

Секретарь вам сообщает имя начальника отдела закупок.

Способ 3: «Организатор»

Суть способа.

Вы звоните и говорите секретарю, что вы представитель директора своей компании и вам нужно обсудить детали будущей встречи директоров.

Скрипт звонка.

Я: Добрый день, мне нужно обсудить детали встречи вашего директора с нашим руководителем. Соедините пожалуйста.

Велика вероятность, что секретарь вас переключит.

 Скачать чек-лист: 10 лучших способов обхода секретаря — https://vk.cc/9qGfyF

С вами был бизнес-тренер по продажам Денис Дашкевич, всем больших продаж!