Регламент менеджера по продажам: образец, обязанности, рабочий день
Вот что я обнаружил за годы работы с отделами продаж. Разница между посредственным отделом и выдающимся — это не талант менеджеров. Не продукт. Не рынок. Это наличие или отсутствие чётких правил работы. Менеджер, оставленный без системы, действует так, как считает правильным. Один звонит клиентам утром. Другой — после обеда. Третий забывает перезвонить вовсе. Один фиксирует […]