Вот что я обнаружил за годы работы с отделами продаж. Разница между посредственным отделом и выдающимся — это не талант менеджеров. Не продукт. Не рынок. Это наличие или отсутствие чётких правил работы. Менеджер, оставленный без системы, действует так, как считает правильным. Один звонит клиентам утром. Другой — после обеда. Третий забывает перезвонить вовсе. Один фиксирует […]
Успех в продажах — это не талант. Это система действий. За годы работы с отделами продаж я пришёл к одному неопровержимому выводу: разница между посредственным менеджером и звездой продаж — не в харизме и не в «чутье». Разница — в последовательности действий, которые один выполняет каждый день, а другой — от случая к случаю. Регламент […]
Правильно выстроенные бизнес-процессы в отделе продаж — это 80% успеха компании. Но как создать работающую систему, которая принесет реальные результаты, а не останется просто документом на бумаге? 2025 год диктует новые правила игры. Искусственный интеллект автоматизирует рутинные задачи, бизнес становится все более цифровым, а клиенты хотят не просто купить продукт, но получить комплексное решение своих […]