Скрипт холодного звонка по продаже услуг универсальный

Холодные звонки 24 августа 10:33 922 просмотров 66

В этой статье мы разберем, как должен выглядеть эффективный скрипт холодного звонка по продаже услуг.

Дочитайте статью до конца, и получите от меня ценный подарок по теме холодных звонков.

Если вы продаете услуги через холодные звонки, то наверняка вы сталкивались со следующими проблемами при разговоре с клиентом:


1. Как только клиент понимает, что вы ему позвонили для того, чтобы что-то продать, он сразу пытается закончить разговор.

2. Как только вы говорите клиенту, кто вы и зачем звоните, он сразу засыпает вас кучей отговорок.

3. Вы не знаете, что такого сказать клиенту, чтобы он выслушал вас до конца и с лёгкостью согласился на встречу с вами.

Я сейчас дам вам эффективный скрипт по продаже услуг, который вы можете переделать под свой товар и повысить эффективность своих звонков минимум в 2 раза.

Я покажу, как может выглядеть скрипт холодного звонка на примере агентства маркетинговых услуг.

Скрипт холодного звонка по продаже услуг пример (шаблон)

Итак, я звоню..

Я: Здравствуйте, меня зовут Денис, компании «Море клиентов». Извините, не уточнил как вас зовут?

К: Петр Сергеевич.

Я: Петр Сергеевич звоню к вам по важному вопросу. Мы маркетинговое агентство, помогаем бизнесу в короткий срок привлекать сотни новых клиентов по цене от 100 руб за заявку в зависимости от ниши. Скажите пожалуйста, для вас эта тема сейчас актуальна?

После таких  слов, клиент скорее всего скажет:

К: Ну и как же вы собираетесь это сделать?

Краткое пояснение.

Ответ Петра Сергеевича выглядит логично, кому сейчас в наше время не нужны сотни клиентов по цене от 100 руб. за лид. Они нужны всем. То есть я озвучил ему мощный оффер (уникальное торговое предложение), от которого сложно отказаться и который захватил его внимание. Дальше я могу сказать клиенту пару предложений о том, как мы собираемся выйти на этот результат, и далее договориться с ним о встрече.


Я: Петр Сергеевич, мы достигаем таких результатов за счёт комплексных маркетинговых решений. Давайте я завтра подъеду к вам и покажу на реальных примерах, как за прошлый год наши клиенты выросли по прибыли благодаря нашей совместной работе?

И здесь велика вероятность, что клиент согласиться встретиться с вами.

Давайте проанализируем, что я сказал клиенту во время холодного звонка.

1. Я захватил его внимание клиента мощным оффером (УТП).

2. Я объяснил клиенту, за счёт чего мы планируем дать ему такой же результат.

3. Я предложил встретиться и продемонстрировать реальные кейсы наших клиентов.

Не плохо, да?

Этот скрипт универсален, переделайте его под свою услугу и добивайтесь высоких результатов при холодных звонках.

Как и обещал в начале статьи, дарю вам подарок. Это моя практическая книга по холодным звонкам

✅ Холодные звонки. 10 шагов к встрече с клиентом

Просто переходите по ссылке и скачивайте удобным для себя способом.

Успехов вам! С уважением, бизнес-тренер по продажам Денис Дашкевич.

Возможно, вам будет интересно:
Как провести качественный аудит отдела продаж?
Маркетинг и продажи: синергия для успеха бизнеса
Ограничивающие убеждения и установки в продажах
ТОП-15 важных обязанностей менеджера по продажам
Должностная инструкция менеджера по продажам образец пример