Обучение по холодным звонкам от практика продаж по телефону

Холодные звонки 2 сентября 10:51 72 6

Представьте себе на минуту, что ваши менеджеры легко и непринужденно ежедневно совершают холодные звонки и регулярно привлекают новых клиентов в ваш бизнес.

Вы спросите: А это реально?

Я отвечу: Да. Вполне.
Если провести качественное обучение, а потом закрепить полученные знания на практике с сопровождением до результата со стороны тренера, то это становиться возможным.

Чтобы прийти к такому результату, необходимо сделать следующее.

Обучение по холодным звонкам. Шаг 1. 

✔️ Начнем обучение с того, что поработаем c менеджерами над страхом к холодным звонкам.

✔️Объясним причину страхов и как они влияют на результаты в работе.

✔️Дадим практические упражнения, которые позволят развить уверенность при звонках.

Обучение по холодным звонкам. Шаг 2. 

✔️ Затем разберем основные ошибки менеджеров, которые они допускают в холодных звонках.

✔️Послушаем записи звонков, обозначим ошибки и покажем что нужно делать чтобы их больше не допускать.

Обучение по холодным звонкам. Шаг 3. 

✔️ После этого обсудим, как правильно ставить цели по холодным звонкам.

✔️Часто причиной неудач является то, что 60% всех продавцов не правильно понимают  цель своих звонков. Мы исправим это.

Обучение по холодным звонкам. Шаг 4. 

И вот мы дошли до преодоления секретаря.

✔️ Дадим в руки самые лучшие способы, как легко и быстро пройти секретаря.

Вот бесплатно некоторые из них:

10 способов как без проблем пройти секретаря

Обучение по холодным звонкам. Шаг 5

Одной из самых главных тем в нашем обучении, является скрипт холодного звонка.

✔️ Как составить идеальный сценарий разговора с клиентом?

✔️ Как правильно начать разговор при звонке?

✔️Как заинтересовать клиента, чтобы он не бросил трубку, а выслушал вас до конца?

Все это это мы разберем на обучении в мельчайших подробностях.

🔴 Клиент, конечно же будет сопротивляться и говорить свои отговорки: нам не нужно; нам не надо; мы работаем с другими; у нас уже есть поставщик и т. д.

🔵 Но мы точно знаем, как успокоить клиента подобрав нужные слова.

Вот вам подарок от нас:

Готовые ответы на отговорки клиента


✔️ Ну а дальше, остается только закрыть клиента на следующий шаг, пригласить на встречу. Для этого у нас есть безотказный алгоритм приглашения на встречу.

Обучение по холодным звонкам. Шаг 6

Правила звонков.

✔️ Убираем мифы о том, когда лучше звонить клиентам. Как и сколько нужно делать звонков в день, чтобы получать максимальные результаты?

✔️ Как при разговоре с клиентами делать  холодные звонки “теплыми”.

Обучение по холодным звонкам. Шаг 7

✔️ Выстраиваем систему холодных звонков, которую вы сможете самостоятельно регулировать при помощи одного чек-листа.

О тренере:


Денис Дашкевич, тренер-практик по продажам.

⚫️ Автор книги по холодным звонкам

⚫️ Автор книги по активным B2B продажам для менеджеров

⚫️ Провожу реалити-тренинги, на которых на своем примере показывает как надо совершать звонки

Читайте также:
Продающая рассылка писем. Как её правильно составить?
Продажи дополнительных (сопутствующих) товаров | Как быстро поднять на 50%?
Скрипт обработки входящего звонка |7 ошибок из-за которых нет продаж
Отработка возражения дорого в продажах | 5 лучших фраз
Как отработать возражение Дорого в продажах | 32 готовых ответа